Kepada Pelanggan yang Terhormat,
Kami ingin menginformasikan bahwa mulai hari Minggu, 1 Juni 2025, layanan Server Managemen yang sebelumnya ditawarkan secara terpisah, resmi kami hentikan. Keputusan ini diambil sebagai bagian dari peningkatan mutu layanan dan penyederhanaan struktur produk kami.
Kini, seluruh pembelian Dedicated Server maupun VPS sudah otomatis termasuk layanan Server Managemen tanpa biaya tambahan. Artinya, Anda tidak perlu lagi membeli layanan ini secara terpisah — semua pelanggan kini mendapatkan manfaat penuh dari dukungan teknis, pemeliharaan server, pembaruan sistem, dan pemantauan proaktif sebagai bagian dari paket utama.
Langkah ini kami ambil untuk:
- Memberikan nilai tambah yang lebih besar bagi pelanggan
- Menyederhanakan proses pemesanan dan pengelolaan layanan
- Meningkatkan efisiensi, kecepatan layanan, dan kepuasan pengguna
Bagi pelanggan yang sebelumnya berlangganan layanan server management terpisah, tidak ada tindakan yang perlu dilakukan. Semua manfaat dan cakupan layanan tetap berjalan tanpa gangguan, kini sebagai bagian dari infrastruktur utama server Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut terkait perubahan ini, tim kami siap membantu Anda melalui tiket dukungan atau live chat.
Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda yang terus mendorong kami untuk menjadi lebih baik.
Jumat, Mei 30, 2025
